受診にあたって
病院での待ち時間が減らせる
「ペットPASS」を導入しています
診察の予約は必要ありませんが、当院では待ち時間を減らし飼い主様と動物の負担を少なくするための対策として、ご来院前受付・順番待ちが可能なスマートフォンアプリ「ペットPASS」を導入しています。
ご来院前にご登録していただきますと診察待ちの時間が短縮されます。
※アプリでの受付をせずに直接ご来院されても診察は可能ですのでご安心ください。
（ペットPASSでの受付をしていただく方が待ち時間が少なくなります）
ご来院の際のお願い
問診票
こちらより初診問診票をダウンロードしていただきご来院前にご記入いただけると幸いです。
皮膚科診療をご希望の方はこちらもご記入ください
ご来院時のキャリーバックやリードの使用
動物病院には様々な理由で、たくさんのわんちゃん、ねこちゃんが来院します。
思わぬトラブルや事故が起きぬよう飼い主様にはご理解とご協力をお願いいたします。
わんちゃんはキャリーバックに入れていただくか、必ずリードと首輪もしくは胴輪の着用をお願いします。
院内では事故防止のため放し飼いにせずにキャリーバック内、もしくはリードを付けて、膝や足元でお待ちください。
ねこちゃんは必ずキャリーバックに入れてご来院ください。病院に慣れていない、怖がりなねこちゃんは洗濯ネットに入れていただくと、落ち着いて診察を受けていただけると思います。
待合室ではパニックを起こしてしまう可能性がありますので、キャリーバッグから出さないようにしてください。
セカンドオピニオンを
ご希望の方へ
一般的な一次診療の動物病院では人のように診療科が分かれていないため、全科診療が基本となり、検査・診断・治療は多岐にわたります。
近年は高度医療や専門診療を行なう病院も多くなっており、インターネットの発達により飼い主様もご自身で調べて病院を選ぶ傾向があります。
セカンドオピニオンは転院や当院での治療を検討していただくためのものではなく、かかりつけ医との関係を良好にして、大切なご家族の健康を保つための選択肢だと考えます。
例えば、「かかりつけ病院の治療方針について確認したい」「調子が悪いが病気の診断がつかない」「治療の経過が思わしくない」など、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。
診察の流れ
STEP01
受付
まずは受付へお越しください。初診の方は、新しくカルテと診察券を発行致します。
ペットの普段の性格や状態をよく把握されている飼い主様とご来院をおすすめ致します。ご不明な点は遠慮なく近くのスタッフにお尋ね下さい。
※急患の方はご遠慮なくお申し出ください。状況によっては、他の飼い主様のご了解を頂きました上で直ちに診察致します。
ご来院前に順番待ちアプリ「ペットPASS」を
ご利用いただくと便利です！
ご来院前にご予約・事前問診ができ、ご来院のタイミングも来院呼び出しのお知らせ通知が届くので病院での待ち時間を減らせます。
※5番目の方まで来院呼び出しが届きます。
STEP02
診察
診察室にて診察を行います。問診や身体検査だけでは不十分な場合、より詳しい検査が必要となります。検査等の実施は飼い主様の了承を頂きました上で行います。
特に、入院や手術が必要な場合などは飼い主様に詳しく説明いたします。飼い主様のご要望をお聞きし一緒にご相談しながら、治療を進めてまいります。
診察待ちも「ペットPASS」なら時間を有意義に！
順番が近づくとプッシュ通知でお知らせが届くので、ご自宅や外出先から診察の順番待ちができます。またお呼び出しまでのお時間もわかるため予定もたてやすく、時間を有意義に使えます。
STEP03
処方
獣医師の診断に応じて、お薬を処方いたします。
その際、お薬の与え方や注意点に関しても説明いたします。
動物のお薬にも様々な剤型がございます。ご希望のお薬等がありましたら可能な限り対応致しますので、お気軽にスタッフまでご相談ください。
STEP04
会計
お会計を行います。
不明瞭な点やご質問等がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。
お会計待ちも「ペットPASS」が便利！
お会計の準備ができましたら「病院の待合でお待ちください」の通知が届きますので、お外やお車でお待ちいただけます。
＜当院の新型コロナウイルス感染症対策＞
待合室の混雑を避けるための対策を実施しています。
受付、診察後は基本的に院外での待機をお願いしております。順番が近づきましたら、お電話またはペットPASSアプリでのお呼び出しを行っています。皆様のご理解とご協力をお願いします。
