来院前に受付ができる診察券アプリ「ペットPASS」を導入しました

2023年6月よりオンライン受付アプリ「ペットPASS」の運用を開始しました!
アプリを利用することで

  • ・自宅から診療受付をして待ち時間を短縮できる
  • ・順番がわかるので待ち時間が予測できて動物の負担を減らせる

などのメリットがあります。

ペットPASSアプリ利用での受付~会計までの流れ

    1. アプリ画面を開き「けい動物クリニック」の診察券をタップする。

    2. 「順番待ち」をタップする。

    1. 設問に沿って事前問診に答えてください。
      来院目的や症状を伝えてください。(処方のみ・ホテルは基本受付対象外です)

    1. チェックインのプッシュ通知が届いたらご来院ください
      (5番目の方まで来院呼び出しが届きます)

    2. 来院したら「コードをスキャン」をタップし、受付にて病院のQRコードを読み込む。
      QRコードのスキャンと病院受付にて問診が確認できたら受付完了となります。

    1. アプリ画面に待ち時間の目安や順番待ちの組数が表示されます。

      アプリ画面をスワイプ更新等しないと最新情報は表示されないのでご注意ください。

    1. 診察の順番が近づくとお呼び出し連絡のプッシュ通知が届きますので、病院の待合室でお待ちください。

    2. お呼びだしをしても来院がない場合は不在通知が届きますので、届いた際は受付のスタッフにお声掛けください。

    1. 診察が終わりましたらお会計の通知が届くまでお外かお車でお待ちください。

      お会計の準備ができましたら「病院の待合でお待ちください」の通知が届きますので、病院の会計窓口までお越しください。